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제  목 비공식적 의사전달 장점 (기출 2권, p.469)
등록일 2025-05-06 01:45:09 조회수 78

안녕하세요! 공단기에서 김중규 선생님 강의 잘 듣고있습니다

행정학 기출 강의를 듣던 중 이해가 되지 않는 부분이 있어서 질문 드립니다!

 

비공식적 의사전달 장점으로 - '직원들 동태파악과 행동의 통일성 확보 '

 

라는 내용이 있습니다. 제 머리로는 통일성이 공식적 의사전달이랑 매치가 되어 이해가 되지 않아 질문 드립니다!

 
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김중규교수 (25-05-06 16:12)
비공식적 전달을 통해서 요즘 직원들이 어떤 생각을 가지고 움직이고 있는지 동태를 파악하여
그들의 생각이나 정서와 어긋나지 않는 관리를 하여 갈등을 줄이고 통일된 행동을 유도할 수 있다는 말입니다.