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행정학질문게시판

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제  목 606 페이지
등록일 2013-11-08 19:43:20 조회수 234

메모에 리엔지니어링과 TQM의 비교에보면
TQM이 기존 절차는 그대로 두고 구성원의 태도 및 조직문화의 변화를 강조한다고 되어있는데, TQM 개념설명된것을 보면 조직의 과정/절차/태도를 지속적으로 개선하려는 것이라고 나와있습니다.

그렇다면 메모 설명에 기존 절차는 그대로 두고 라는 설명은 아니지 않나요??TQM이라기 보다는 OD쪽에 가깝지 않나요???
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