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제  목 2021 필기노트 56쪽 sop질문입니다
등록일 2021-02-08 15:55:18 조회수 1,717

필노 56쪽 불확실한 상황에 왜 sop가 대처방안인지 모르겠습니다,,

sop는 공식적인 구조가 만들어져 있는거기 때문에 예를 들어 1->2->3 순으로 해야되는거면 

공식적인 구조를 사용할수없는 불확실한 상황에서는 sop를 사용못하는거 아닌가요???

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합격생조교3 (21-02-08 22:07)
안녕하세요 카스파입니다.

물론 회사모형이 추구하는 표준화 및 공식화는 고도의 불확실한 환경 극복에는 한계가 있습니다.
그러나 인간행동의 변이성을 극복할 수 있게 하므로 표준화·공식화는 불확실성에 대한 일반적인 대처방안으로 봅니다.

감사합니다.