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제  목 옴부즈만 질문합니다.
등록일 2011-03-07 11:03:41 조회수 343

> 2011년판 선행정학 하권
> 909페이지에 옴부즈만이 외부통제 중 공식통제라고
> 도표에 나와있는데요.
>
> 옴부즈만제도의 일반적인 특징 중
> 914페이지 (5)신속한처리와저렴한 비용에서
> 셋째줄에 '비공식적인 절차를 이용하는 경우가 많지만...'
> 이라고 나와있는데 모순되는거 아닌가요?ㅠㅠ
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