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행정학질문게시판

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제  목 고객헌장관련질문입니다
등록일 2011-03-17 11:27:30 조회수 380

> 안녕하세요. 궁금한 게 있어서 질문올립니다.
>
> 06년 대전9급기출 지문
> 행정서비스헌장에 대한 설명중
> 책임운영기관에서 주로 작성되고 있다 X
>
> 05년 노동부 기출 지문
> Q10) 책임운영기관은 고객헌장이 대표적으로 적용될 수 있는 기관이다 O
>
> 이렇게 나와있는데요
>
> 기본서에 고객헌장 부분을 보면 대부분 정부기관(특히 서비스쪽)에서 적용된다고 되어있는데..
> 종합해보면 책임운영기관은 고객헌장이
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