행정학질문게시판
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글 정보
| 제 목 |
갈등 (장학생지망) |
| 등록일 |
2010-12-18 22:22:59 |
조회수 |
387 |
> 업무의 상호의존성이 왜갈등 상황을 만들수 있따는 걸까요?!?!
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집단간의 일련의 연속적인 역학관계에서 한 집단의 성과가 다른 집단의 성과에 영향을 줄때, 특히 집단간 상호의존관계가 심할 때 성과에 대한 기대(Performance Expectations)가 발생하여 갈등의 근원으로 작용합니다.
즉, 집단간 상