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글 정보
제 목
질문이요(답변내용 - 앞에 것 먼저 보시고 이것 보세요^^)
등록일
2010-05-28 17:50:54
조회수
143
불만요인과 만족요인은 서로 독립된 것입니다.
하지만 조심해야 할 것은,
불만요인이 제거된 상태를 기본으로 해야지
만족요인에 대한 논의가 의미가 있는 셈이죠.
불만요인이 있는 상태에서 만족요인이 있다면 결국 생산성 손실이 발생할 것입니다.
즉, 불만요인은 동기부여의 (+)에는 직접적 관여는 하지 않지만 (-)에는 관여하며 불만요인의 제거가 이루어져야 만족요인으로 하는 동기부여의 (+)로 나타날 수 있답니다.
다소 헷갈릴 수
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