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행정학질문게시판
| 제 목 | 질문 하나 드립니다. | ||
| 등록일 | 2010-04-07 03:09:27 | 조회수 | 360 |
◆ 선진국의 행정개혁에 관한 설면 중 적절한 것은?
1. 미국에서 행정개혁의 일환으로 설치한 기구는 NPR()인데, 이 기구는 의회, 행정부, 시민의 대표가 망라된 조직으로서 성과중심주의를 지향하고 있다.
2. 미국에서 시행되고 있는 시민헌장제도()는 각 기관별로 제공하는 행정서비스의 목표와 기준을 제시하고 그에 미달하였을 경우의 보상장치까지도 마련하고 있다는 점에서 고객중심주의의 표현이라 할 수 있다.
3. 영국에서 추진된 Next St
1. 미국에서 행정개혁의 일환으로 설치한 기구는 NPR()인데, 이 기구는 의회, 행정부, 시민의 대표가 망라된 조직으로서 성과중심주의를 지향하고 있다.
2. 미국에서 시행되고 있는 시민헌장제도()는 각 기관별로 제공하는 행정서비스의 목표와 기준을 제시하고 그에 미달하였을 경우의 보상장치까지도 마련하고 있다는 점에서 고객중심주의의 표현이라 할 수 있다.
3. 영국에서 추진된 Next St
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