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행정학질문게시판
| 제 목 | RE와 TQM | ||
| 등록일 | 2009-12-31 00:08:27 | 조회수 | 331 |
안녕하세요.
2009년 대비 9급 선행정학 722쪽 메모에
리엔지니어링과 총체적품질관리에 대한 비교칸에 대한 질문입니다.
첫번째 비교한 지문에서,
TQM이 기존의 절차는 그대로 두고 구성원의 태도 및 조직문화의 변화를 강조한다면
RE는 태도,문화보다는 절차의 개선을 강조
이렇게 되어있는데요. RE에 대한 설명은 이해가 갑니다만,
TQM에 대한 설명에서요 TQM은 투입과 과정을 지속적으로 개선하는 품질관리철학인데
어떤 점
2009년 대비 9급 선행정학 722쪽 메모에
리엔지니어링과 총체적품질관리에 대한 비교칸에 대한 질문입니다.
첫번째 비교한 지문에서,
TQM이 기존의 절차는 그대로 두고 구성원의 태도 및 조직문화의 변화를 강조한다면
RE는 태도,문화보다는 절차의 개선을 강조
이렇게 되어있는데요. RE에 대한 설명은 이해가 갑니다만,
TQM에 대한 설명에서요 TQM은 투입과 과정을 지속적으로 개선하는 품질관리철학인데
어떤 점
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