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행정학질문게시판

글 정보
제  목 조직발전기법, TQM
등록일 2025-05-27 21:44:40 조회수 287

안녕하세요 선생님 :)

2025 기출문제집 조직관리론 유제문제 질문있습니다. 

 

 

603p. 감수성 훈련에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

참가자들에게 과제의 내용이 사전에 주어져야 한다. (X)

질문 : 해당 선지는 어떤 기법에 대한 답이 될 수 있는지 궁금합니다...!

 

611p. TQM에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

신공공관리에 지대한 영향을 주었다. (O)

질문 : TQM은 신공공관리론에 입각한 민간부문의 관리전략인데,

TQM이 신공공관리론에 영향을 주었다기 보다는

TQM이 신공공관리론으로부터 영향을 받은게 아닌건가요ㅠㅠ?

 

 

 

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합격생조교25 (25-05-28 16:47)
안녕하세요. 카스파 합격생조교25입니다.

603p : 해당 선지는 꼭 다른 어떤 기법에 대한 설명을 가져다 놓았다기 보다는, 감수성 훈련이 사회심리적으로 고립된 장소에서 사전에 주어지지 않은 주제를 중심으로 진행하는 것이므로 감수성 훈련에 대한 설명을 반대로 설명하여 틀린 선지인 것이라고 이해하시면 됩니다.

611p. TQM과 신공공관리론 모두 고객지향적 행정을 추구하므로 꼭 어떤 것이 먼저 영향을 주었다기 보다는 서로 영향을 주었다고 생각하시면 됩니다.

감사합니다.