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행정학질문게시판

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제  목 TQM
등록일 2009-11-06 19:26:49 조회수 331

> TQM 의 특징중..
> 투입과 과정의 계속적인 개선을 중시하는 반면..
> 낭비와 시행착오를 허용하지 않으려 환류를 하지 않는다고 하셨는데...
> 투입과 과정의 계속적인 개선을 중시한다는 것이 환류를 한다는 의미 아닌가요?

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결과에 대한 환류를 하지 않는다는 말
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