행정학질문게시판
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글 정보
| 제 목 |
기출문제 |
| 등록일 |
2010-03-10 13:28:05 |
조회수 |
312 |
갈등관리에 대한 설명으로 옳은것은?
1)개방형 직위를 통해 국,과장급직위를 외부인에게 개방하는 것은 갈등을 조장하는 효과가 있다
2)통합형협상은 재원이 제한되어있어 제대로 제로섬방식으로 나눌수밖에 없다는 것을 기본적인 전제로한다.
3)수직적갈등은 목표의 분업구조,과업의 상호의존성,자원의 제한등이 중요한 원인으로 작용한다.
4)갈등이 심한경우 조직은 침체되어 있어서 구성원들이 현실에 안주하고, 변화에 대한 적응이 느리고, 새로운 아이디어개발이 어려워