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행정학질문게시판
| 제 목 | TQM | ||
| 등록일 | 2010-06-16 23:32:41 | 조회수 | 169 |
> > 8.TQM과 BPR에 비해서 민영화는 공무원의 저항이 큰편이다
> > TQM과 BPR이 간략하게 몬지와 왜 저항이 큰지 모르겠어요
> >
TQM은 과정 절차 태도를 지속적으로 개선하여 산출물의 질을 제고시키기위한 과정입니다.
BPR은 절차의 재설계로 성과향상을 위해서 절차/과정을 근본적으로 고치는 것입니다.
내용이 방대하므로 꼭 교재를 다시 읽어보세요..중요한 내용이기도 해요 ^^
민영화의 경우는 공무원신분이 약화되기
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