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제  목 3종오류
등록일 2011-03-24 01:37:10 조회수 472

심리학자는 고객들의 불만이 심리적 대기시간이 긴 것이 문제다
기술자는 실제 대기시간이 긴 것이 문제다

문제 분석이 위의 2가지 입니다.
이중에 기술자가 맞는 문제분석을 하고 있는데
이중에서 심리학자의 문제분석을 선택하게 되면 3종 오류입니다.


(잘못된 문제 선택)
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