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행정학질문게시판

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제  목 일선관료
등록일 2011-03-27 20:15:36 조회수 419

일선관료는 과도한 업무량과 부족한 자원, 인력부족과 예산부족등으로 고객에 대한 대응성이 약하다고 알고 있는데..
고객의 순응을 확보하지 못하면 정책집행이 곤란하므로 고객에 의존적이라고 생각하면 맞는건가요?
즉 일선관료는 대응성은 떨어지나 고객에 의존성을 띠는건가요?
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