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| 제 목 | 일선관료제 | ||
| 등록일 | 2016-01-30 00:35:09 | 조회수 | 1,352 |
립스키의 일선관료제론에서
일선관료의 집행성과에 대한 기대에 대한 설명에서
'모호하고 대립된 기대'가 정확히 무슨 뜻인가요?
그리고 고객의 비자발성도.. 왜 고객이 비자발적이라는 건가요?
일선관료의 집행성과에 대한 기대에 대한 설명에서
'모호하고 대립된 기대'가 정확히 무슨 뜻인가요?
그리고 고객의 비자발성도.. 왜 고객이 비자발적이라는 건가요?
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