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제  목 전자정부
등록일 2024-10-30 12:38:26 조회수 1,915

 

 

기출 1038쪽 14번 입니다.

 

전자정부의 미래 모습을 나타내는 요인으로

접근수단의 단일화가 아니라 접근수단의 다양화라는데 이게 무슨 뜻인가요?

 

저는 정부24같이 민원을 한 곳에서 해결할 수 있는 원스탑서비스를 생각하면 단일화도 맞는것 같아서요..

 

감사합니다.

 
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합격생조교25 (24-10-30 12:48)
안녕하세요. 카스파 합격생조교25입니다.

'수단'과 '창구'를 구분하여 이해하셔야 합니다.

전자정부에서 접근'수단'의 다양화란 전화, PC, 스마트폰, 스마트워치 등 다양한 매체를 수단으로 하여 정부서비스에 접근할 수 있다는 것을 의미합니다.
반면 원스탑서비스는 하나의 '창구'에서 다양한 정부서비스가 일괄되어 제공된다는 것을 의미합니다.

감사합니다.