이용약관 보기
개인정보 보기

학습지원센터

행정학질문게시판

홈 > 학습지원센터 > 행정학질문게시판

글 정보
제  목 지방직 동형 47p 5번 보기4
등록일 2026-05-17 16:38:25 조회수 63

1. 지방질 동현 47p 5번 보기 4 

 고객중심적 행정을 주요대상-> 신공공서비스라 나와있는데

여다나 압축 82p 신행정학 특징중 고객지향적 행정이 있어서요.

신행정학 대상 - 고객, 신공공서비스 대상 - 시민

으로 알고 있는데 신공공서비스는 고객과 시민 둘다 대상으로 하나요?

 

 

2. 여다나 압축 402p 

재정자립도는 실질적 재정상태 

재정자주도는 실질적 지자체의 재원 활용능력(운용능력)

재정력지수는 재정수요의  실질적 확보능력 이렇게 정리 해봤는데

저 3개가 미묘하게 차이가 있는거 같아서요 맞을까요?

 

3. 지방직 동형 50p 19번 보기 1

해설에 사회적 신제도주의의 이념 사회적 정당성을 규범적과 비슷하다고 알고 있었는데

사회적 정당성은 규범적인거와 무슨 차이가 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
글 정보
이전글 2025 all 바른 기출문제 선행정학 99p 7번
다음글 여다나 압축 광영행정 p. 385-386

합격생조교 (26-05-18 08:02)
1. 신공공서비스론이 “고객이 아니라 시민 모두에게 더 나은 서비스로 봉사”한다는 표현을 주로 사용하는 것은 맞습니다.
이 표현은 단순히 구매력있는 사람에게만 서비스를 제공하는 것이 아니라, 보편적인 모든 국민에게 서비스를 제공한다는 의미입니다.
이에 따라 신공공서비스론은 구매력있는 자만 고객으로 보는 것이 아니라 모든 국민, 시민을 고객으로 보아 고객의 영역을 넓게 파악하고 행정서비스를 제공할 것을 추구한다고도 볼 수 있습니다.
다소 상대적으로 표현이 사용되는 부분입니다.

2. 재정자립도는 실질적 재정상태를 알려주기 어렵다고 보는 것이 일반적입니다. 그 외에는 대체로 맞습니다만, 지표의 평가에 대한 서술은 해당 지표를 옹호하는 측과 그렇지 않은 측의 입장에 따라 표현이 갈릴 수 있어, 각 지표들의 개념 위주로 우선 학습 바랍니다.

3. 애초에 제도에 규범이 포함되니 정당성 역시 규범과 관련이 있으나, 해당 선지 자체는 규범적 차원과 인지적 차원을 비교하고 있으니 이 부분을 구분해야 합니다.
사회적 정당성이 부여되는 방식이 규범적, 당위적인가 인지적, 현실적인가를 구분해본다면 사회적 신제도주의는 후자로 본다는 의미입니다.